سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية في صوت مصر تلزمنا بحماية المعلومات الخاصة بك ، والتي نجمعها ونسترجعها من خلال زيارتك لموقعنا, نهتم اهتماماً خاصاً ونعتني عناية فائقة بحماية المعلومات التي تخص عملاء شركة صوت مصر ، و نوليها قدراً من السرية الكاملة بما يتوافق و توقعات العملاء لدى تعاملهم مع شركتنا, يمكنك تصفح موقعنا دون الكشف عن هويتك, ودون تقديم أية معلومات شخصية, وباستخدام هذا الموقع فأنت توافق على بنود سياسة الخصوصية هذه ( يرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية لفهم كيف يتم التعامل مع المعلومات الشخصية الخاصة بك عند استخدام هذا الموقع أو الاستفادة من الخدمات التي يقدمها ) .

طبيعة حفظ البيانات والمعلومات:

● نلتزم في شركة صوت مصر باستقبال وحفظ أي معلومات يقوم العميل أو من يتم تكليفه بتقديمها لنا عن طريق إدخالها في موقع شركة صوت مصر (http:/www.sotmasr.com) بأي شكل, و البيانات التي يتم تقديمها إلينا مباشرة عن طريق ملئ النماذج والاستمارات، أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غيرها من وسائل الاتصال أو تسجيل أي من الخدمات التي تقدمها شركة صوت مصر والبيانات التي نقوم بجمعها في شركة صوت مصر تشمل التالي ولا تقتصر عليه: بيانات الاتصال الشخصي للعميل، مثل الاسم، أرقام الهاتف، البريد الالكتروني. بيانات إحصائية, مثل الخدمات المقدمة للعميل، عدد مرات التجديد، قيم الفواتير المسددة، تواريخ السداد، وغيرها. عناوين الـ IP. الكوكيز (Cookies).

إستخدام معلومات وبيانات العملاء:

● معلومات وبيانات العملاء التي يتم الاحتفاظ بها لدى شركة صوت مصر تستخدم لتقديم الخدمات، وإصدار الفواتير، وتقديم خدمات الدعم الفني، وإرسال الإشعارات في حالات تفعيل، أو تجديد، أو إلغاء الخدمات المقدمة للعميل، وإرسال النشرات البريدية، وتحليل إحتياجات ومتطلبات العملاء بغرض تحسين جودة الخدمات المقدمة بواسطة شركة صوت مصر.

مشاركة أطراف أخرى بمعلومات و بيانات العملاء:

● بتلتزم شركة صوت مصر بالمحافظة على سرية بيانات العملاء وعدم نشرها، أو مشاركتها مع أي أطراف أخرى بدون إعلام العميل بشكل رسمي، مع إحتفاظ العميل بحقه في الرفض أو الموافقة على مشاركة هذه البيانات.

● في حالة تسجيل إسم نطاق، فالعميل يوافق على مشاركة المعلومات التالية مع دليل Whois، والتي تكون خاضعة لسياسة الخصوصية وشروط تقديم الخدمة الخاصة به: إسم النطاق, إسم العميل والعنوان,عنوان البريد الإلكتروني, رقم الهاتف والفاكس بروتوكول الانترنت، أرقام الخادم الأساسي والثاني, تواريخ تسجيل، وتجديد، وإنتهاء صلاحية اسم النطاق.

● شركة صوت مصر تكون ملزمة بموجب القوانين بالإفصاح عن المعلومات المطلوبة بدون الحصول على إذن مسبق من العميل أو إخطاره بذلك في حالة الأوامر أو الأحكام الصادرة عن السلطات القضائية.

تعديل سياسة الخصوصية وشروط الخدمة:

● يخضع إستخدام العميل لأي من المنتجات أو الخدمات التي تقدمها شركة صوت مصر لبنود سياسة الخصوصية المنصوص عليها هنا بالإضافة إلى أحكام وشروط الخدمة تحتفظ شركة صوت مصر بالحق في تغيير و تحديث هذه السياسة في أي وقت حسب متغيرات مجال العمل، بدون إخطار الزبائن مسبقاً بصفة شخصية ، وسيتم نشر أي تعديلات أو إضافات في هذه الصفحة ، وتكون هذه التعديلات والإضافات سارية المفعول بمجرد نشرها على موقع شركة صوت مصر (http://www.sotmasr.com)، ويكون التعامل مع معلومات وبيانات العميل خاضعاً لبنود سياسة الخصوصية المطبقة وقت إستعمال هذه المعلومات و البيانات، لذا تحث شركة صوت مصر عملائها على الاطلاع على سياسة الخصوصية وشروط الخدمة بشكل دوري.